ຄວາມເປັນມາຂອງລູກຄ້າ:
Jenny ກໍາລັງດໍາເນີນທຸລະກິດວັດສະດຸກໍ່ສ້າງ, ແລະອາພາດເມັນແລະການປັບປຸງເຮືອນຢູ່ເກາະ Victoria, ການາດາ. ປະເພດຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ, ແລະສິນຄ້າແມ່ນລວມສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງຫຼາຍ. ນາງຕ້ອງການບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະໂຫລດຕູ້ຄອນເທນເນີຈາກໂຮງງານແລະສົ່ງມັນໄປຫາທີ່ຢູ່ຂອງນາງທາງທະເລ.
ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກກັບຄໍາສັ່ງການຂົນສົ່ງນີ້:
1. ຜູ້ສະໜອງ 10 ຄົນ ສັງລວມຕູ້ຄອນເທນເນີ. ມີຫຼາຍໂຮງງານ, ແລະຫຼາຍສິ່ງທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການປະສານງານແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສູງ.
2. ປະເພດຕ່າງໆມີຄວາມຊັບຊ້ອນ, ການແຈ້ງພາສີ ແລະ ເອກະສານການເກັບກູ້ແມ່ນສັບສົນ.
3. ທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າແມ່ນຢູ່ເທິງເກາະ Victoria, ແລະການຈັດສົ່ງໃນຕ່າງປະເທດແມ່ນມີບັນຫາຫຼາຍກ່ວາວິທີການຈັດສົ່ງແບບດັ້ງເດີມ. ຕູ້ຄອນເທນເນີດັ່ງກ່າວຕ້ອງໄດ້ຮັບການເກັບຈາກທ່າເຮືອຂອງ Vancouver, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຖືກສົ່ງໄປເກາະໂດຍເຮືອຂ້າມຟາກ.
4. ທີ່ຢູ່ສົ່ງໄປຕ່າງປະເທດແມ່ນສະຖານທີ່ກໍ່ສ້າງ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຂົນສົ່ງໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ, ແລະໃຊ້ເວລາ 2-3 ມື້ສໍາລັບການລົງຕູ້ຄອນເທນເນີ. ໃນສະພາບຄວາມເຄັ່ງຕຶງຂອງລົດບັນທຸກຢູ່ Vancouver, ແມ່ນຍາກທີ່ບໍລິສັດລົດບັນທຸກຫຼາຍບໍລິສັດຈະຮ່ວມມື.
ຂະບວນການບໍລິການທັງຫມົດຂອງຄໍາສັ່ງນີ້:
ຫຼັງຈາກໄດ້ສົ່ງຈົດໝາຍພັດທະນາສະບັບທຳອິດໃຫ້ລູກຄ້າໃນວັນທີ 9 ສິງຫາ 2022, ລູກຄ້າຕອບໄວຫຼາຍ ແລະມີຄວາມສົນໃຈໃນການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຫຼາຍ.
Shenzhen Senghor Logisticsສຸມໃສ່ທະເລແລະທາງອາກາດdoor-to-doorການບໍລິການສົ່ງອອກຈາກຈີນໄປເອີຣົບ, ອາເມລິກາ, ການາດາ, ແລະອົດສະຕາລີ. ພວກເຮົາມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການເກັບພາສີຕ່າງປະເທດ, ການແຈ້ງພາສີ, ແລະຂະບວນການຈັດສົ່ງ, ແລະໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການການຂົນສົ່ງ DDP / DDU / DAP ເຕັມປະຕູດຽວ..
ສອງມື້ຕໍ່ມາ, ລູກຄ້າໄດ້ໂທຫາ, ແລະພວກເຮົາມີການສື່ສານທີ່ສົມບູນແບບຄັ້ງທໍາອິດແລະຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າລູກຄ້າກໍາລັງກະກຽມສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຕູ້ຄອນເທນເນີຕໍ່ໄປ, ແລະຜູ້ສະຫນອງຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ລວມເອົາຕູ້ຄອນເທນເນີ, ເຊິ່ງຄາດວ່າຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນເດືອນສິງຫາ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເພີ່ມ WeChat ກັບລູກຄ້າ, ແລະອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໃນການສື່ສານ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດແບບຟອມການອ້າງອິງທີ່ສົມບູນສໍາລັບລູກຄ້າ. ລູກຄ້າຢືນຢັນວ່າບໍ່ມີບັນຫາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂ້ອຍຈະເລີ່ມຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ. ໃນທີ່ສຸດ, ສິນຄ້າຈາກຜູ້ສະຫນອງທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ສົ່ງໃນລະຫວ່າງວັນທີ 5 ກັນຍາຫາວັນທີ 7 ກັນຍາ, ເຮືອໄດ້ເປີດຕົວໃນວັນທີ 16 ກັນຍາ, ສຸດທ້າຍໄດ້ມາຮອດທ່າເຮືອໃນວັນທີ 17 ຕຸລາ, ຈັດສົ່ງໃນວັນທີ 21 ຕຸລາ, ແລະຕູ້ຄອນເທນເນີຖືກສົ່ງຄືນໃນວັນທີ 24 ຕຸລາ. ຂະບວນການທັງຫມົດແມ່ນໄວຫຼາຍແລະກ້ຽງ. ລູກຄ້າພໍໃຈກັບການບໍລິການຂອງຂ້ອຍຫຼາຍ, ແລະນາງກໍ່ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນຫຼາຍຕະຫຼອດຂະບວນການ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດ?
ໃຫ້ລູກຄ້າປະຫຍັດຄວາມກັງວົນ:
1 - ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃຫ້ຂ້ອຍ PI ກັບຜູ້ສະຫນອງຫຼືຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ສະຫນອງໃຫມ່, ແລະຂ້ອຍຈະຕິດຕໍ່ຜູ້ສະຫນອງແຕ່ລະຄົນໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ເພື່ອຢືນຢັນລາຍລະອຽດທັງຫມົດທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການຮູ້, ສະຫຼຸບແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບລູກຄ້າ. .
ຕາຕະລາງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ສະຫນອງ
2 - ຖືວ່າການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງຜູ້ສະໜອງຫຼາຍອັນຂອງລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານ, ຮອຍກ່ອງນອກບໍ່ຊັດເຈນ, ລູກຄ້າຈະຈັດລຽງສິນຄ້າ ແລະ ຊອກຫາສິນຄ້າໄດ້ຍາກ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຂໍໃຫ້ຜູ້ສະໜອງທັງໝົດຕິດເຄື່ອງໝາຍຕາມ. ໃສ່ເຄື່ອງໝາຍທີ່ກຳນົດໄວ້, ເຊິ່ງຈະຕ້ອງປະກອບມີ: ຊື່ບໍລິສັດຜູ້ສະໜອງ, ຊື່ຂອງສິນຄ້າ ແລະ ຈຳນວນຊຸດ.
3 - ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເກັບກໍາບັນຊີລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະລາຍລະອຽດຂອງໃບເກັບເງິນທັງຫມົດ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຈະສະຫຼຸບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດສໍາເລັດຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການເກັບພາສີແລະສົ່ງຄືນໃຫ້ລູກຄ້າ. ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງການທົບທວນແລະຢືນຢັນວ່າມັນຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. ໃນທີ່ສຸດ, ບັນຊີລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ທີ່ຂ້ອຍເຮັດບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງໂດຍລູກຄ້າທັງຫມົດ, ແລະພວກມັນຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍກົງສໍາລັບການເກັບພາສີ!
Cຂໍ້ມູນການເກັບກູ້ ustoms
ກຳລັງໂຫຼດບັນຈຸ
4 - ເນື່ອງຈາກການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ບໍ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີຂອງສິນຄ້າໃນຕູ້ຄອນເທນເນີນີ້, ຈໍານວນສີ່ຫລ່ຽມມີຂະຫນາດໃຫຍ່, ແລະຂ້ອຍກັງວົນວ່າມັນຈະບໍ່ເຕັມໄປ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕິດຕາມຂະບວນການທັງຫມົດໃນການໂຫຼດຕູ້ຄອນເທນເນີແລະຖ່າຍຮູບໃນເວລາຈິງເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນແກ່ລູກຄ້າຈົນກ່ວາການໂຫຼດຕູ້ຄອນເທນເນີຈະສໍາເລັດ.
5 - ເນື່ອງຈາກຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງການຈັດສົ່ງຢູ່ທ່າເຮືອປາຍທາງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕິດຕາມຢ່າງໃກ້ຊິດກ່ຽວກັບສະຖານະການການເກັບພາສີແລະການຂົນສົ່ງທີ່ທ່າເຮືອປາຍທາງຫຼັງຈາກສິນຄ້າມາຮອດ. ຫຼັງຈາກ 12 ໂມງແລງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຕົວແທນຢູ່ຕ່າງປະເທດຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າແລະໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແກ່ລູກຄ້າຢ່າງທັນເວລາຈົນກ່ວາການຈັດສົ່ງຈະສໍາເລັດແລະພາຊະນະທີ່ຫວ່າງເປົ່າຖືກສົ່ງກັບທ່າເຮືອ.
ຊ່ວຍລູກຄ້າປະຫຍັດເງິນ:
1- ເມື່ອກວດກາສິນຄ້າຂອງລູກຄ້າ, ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນບາງລາຍການທີ່ອ່ອນແອ, ແລະອີງໃສ່ການຂອບໃຈລູກຄ້າສໍາລັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ສະເຫນີປະກັນໄພສິນຄ້າຂອງລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
2- ພິຈາລະນາວ່າລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຫຼຸດລົງ 2-3 ມື້ສໍາລັບການຂົນສົ່ງສິນຄ້າ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເຊົ່າຕູ້ຄອນເທນເນີເພີ່ມເຕີມໃນປະເທດການາດາ (ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ USD150-USD250 ຕໍ່ຕູ້ຄອນເທນເນີຕໍ່ມື້ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາທີ່ບໍ່ມີຄ່າເຊົ່າ), ຫຼັງຈາກຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການເຊົ່າທີ່ຍາວທີ່ສຸດ -. ໄລຍະເວລາຟຣີ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຊື້ການຂະຫຍາຍການເຊົ່າຕູ້ຄອນເທນເນີຟຣີອີກ 2 ມື້, ລາຄາບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນ USD 120, ແຕ່ມັນຍັງຖືກມອບໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
3- ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າມີຜູ້ສະໜອງຫຼາຍບ່ອນເພື່ອລວມຕູ້ຄອນເທນເນີ, ເວລາສົ່ງຂອງແຕ່ລະຜູ້ສະໜອງກໍ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ, ແລະ ບາງຄົນກໍ່ຕ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າກ່ອນ.ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີການຮ່ວມມືຂະຫນາດໃຫຍ່ສາງໃກ້ທ່າເຮືອພາຍໃນປະເທດໂດຍພື້ນຖານ, ສະຫນອງການເກັບກໍາ, ສາງ, ແລະການບໍລິການໂຫຼດພາຍໃນ.ເພື່ອປະຫຍັດຄ່າເຊົ່າສາງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຍັງໄດ້ເຈລະຈາກັບຜູ້ສະຫນອງຕະຫຼອດຂະບວນການ, ແລະຜູ້ສະຫນອງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງເຂົ້າສາງພຽງແຕ່ 3 ມື້ກ່ອນທີ່ຈະໂຫລດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
ຮັບປະກັນລູກຄ້າ:
ຂ້ອຍຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາສໍາລັບ 10 ປີ, ແລະຂ້ອຍຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນກຽດຊັງທີ່ສຸດແມ່ນຫຼັງຈາກຜູ້ຂົນສົ່ງສິນຄ້າອ້າງລາຄາແລະລູກຄ້າໄດ້ງົບປະມານ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃຫມ່ແມ່ນເກີດຂື້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ມາ, ດັ່ງນັ້ນງົບປະມານຂອງລູກຄ້າແມ່ນ. ບໍ່ພຽງພໍ, ເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍ. ແລະ Shenzhen Senghor Logistics 'quotation: ຂະບວນການທັງຫມົດແມ່ນໂປ່ງໃສແລະລາຍລະອຽດ, ແລະບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ຍັງຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງລ່ວງຫນ້າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງງົບປະມານທີ່ພຽງພໍແລະຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍ.
ນີ້ແມ່ນແບບຟອມໃບສະເໜີລາຄາຕົ້ນສະບັບທີ່ຂ້ອຍໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອອ້າງອີງ.
ນີ້ແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງເພາະວ່າລູກຄ້າຕ້ອງການເພີ່ມການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຈະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະປັບປຸງວົງຢືມ.
ແນ່ນອນ, ມີຫຼາຍລາຍລະອຽດໃນຄໍາສັ່ງນີ້ທີ່ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສະແດງອອກໃນຄໍາສັ້ນໆ, ເຊັ່ນ: ຊອກຫາຜູ້ສະຫນອງໃຫມ່ສໍາລັບ Jenny ໃນກາງ, ແລະອື່ນໆ. ຈໍານວນຫຼາຍຂອງພວກເຂົາອາດຈະເກີນຂອບເຂດຫນ້າທີ່ຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງສິນຄ້າທົ່ວໄປ, ແລະພວກເຮົາຈະເຮັດ. ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຄືກັນກັບຄໍາຂວັນຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ: ສົ່ງຄໍາສັນຍາຂອງພວກເຮົາ, ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານ!
ພວກເຮົາເວົ້າວ່າພວກເຮົາດີ, ເຊິ່ງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖືຄືກັບການສັນລະເສີນຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນພາບຫນ້າຈໍຂອງການສັນລະເສີນຂອງຜູ້ສະຫນອງ.
ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຂ່າວດີແມ່ນວ່າພວກເຮົາກໍາລັງເຈລະຈາລາຍລະອຽດຂອງຄໍາສັ່ງຮ່ວມມືໃຫມ່ກັບລູກຄ້ານີ້ແລ້ວ. ພວກເຮົາມີຄວາມກະຕັນຍູຫຼາຍຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ໄວ້ວາງໃຈໃນ Senghor Logistics.
ຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະມີຄົນອ່ານເລື່ອງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະມີຄົນເຂົ້າມາເປັນຕົວລະຄອນໃນເລື່ອງຂອງພວກເຮົາຫຼາຍຂຶ້ນ! ຍິນດີຕ້ອນຮັບ!
ເວລາປະກາດ: ມັງກອນ-30-2023
